POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez Clinique Addiction, nous valorisons la confidentialité et la sécurité de vos informations en ligne. Nous vous invitons à parcourir attentivement notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web.
Si des questions persistent après votre lecture, n’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse e-mail suivante : contact@cliniqueaddiction.com. Nous nous engageons à répondre à toutes vos préoccupations dans les meilleurs délais.
Pour rester informé de tout changement dans notre politique, nous afficherons les mises à jour sur notre page d’accueil et vous enverrons également un avis par e-mail. Votre utilisation continue de notre site Web après une mise à jour constitue votre acceptation des modifications.
Collecte d’informations
Lorsque vous remplissez les formulaires sur notre site Web, nous recueillons des informations nécessaires pour vous fournir nos services de manière efficace. Par exemple, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour faciliter la communication et répondre à vos demandes spécifiques. Nous collectons également des informations de paiement lors de vos transactions, mais soyez assuré(e) que ces informations sont gérées en toute sécurité par nos partenaires de paiement, Stripe. Nos formations en ligne et le marketing fait par la clinique addiction est créer via systeme.io.
Utilisation des informations
Les informations que nous recueillons sont utilisées dans le seul but de vous fournir nos services et de répondre à vos besoins. Par exemple, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des mises à jour sur nos services ou des informations pertinentes sur la lutte contre l’addiction.
Divulgation des informations personnelles
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec votre consentement ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Par exemple, si vous participez à un programme de réadaptation, nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires de traitement pour assurer une prise en charge coordonnée.
Protection de vos informations personnelles
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé ou toute divulgation. Par exemple, nous utilisons des pares-feux et des protocoles de sécurité avancés pour sécuriser nos systèmes et protéger vos données.
Autres informations collectées via notre site Web
En plus des informations que vous nous fournissez directement, nous utilisons également des cookies et d’autres technologies de suivi pour recueillir des informations sur votre utilisation de notre site Web. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour enregistrer vos préférences de langue ou pour suivre votre navigation sur notre site.
Durée de conservation des informations personnelles
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf disposition contraire de la loi.
Questions, commentaires ou plaintes
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@cliniqueaddiction.com. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos préoccupations.
Mise à jour de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour.